Шкода за OC винуватця
Якщо винні не ви, ремонт оплачує страхова винуватця — ви не втрачаєте знижок і не платите за ремонт. Ви також маєте право обрати будь-яку майстерню: користуватися мережею страхової не обов’язково.
OC · AC
Ремонт за страховкою крок за кроком
ДТП — це стрес, але сам ремонт не мусить ним бути. Ми зібрали в одному місці все, що варто знати про страховий випадок за OC винуватця та за AC — зрозумілою мовою.
Що робити одразу після ДТП
- 01
Подбайте про безпеку: аварійка, знак аварійної зупинки, світловідбивний жилет.
- 02
Запишіть дані винуватця: ім’я та прізвище, номер полісу OC, назву страхової та номери авто.
- 03
Зробіть фото: розташування автомобілів, пошкодження, місце події.
- 04
Складіть спільну заяву про ДТП (oświadczenie). Якщо є постраждалі або винуватець не визнає вини — викликайте поліцію.
- 05
Надішліть нам фото пошкоджень. Решту ми візьмемо на себе.
OC винуватця чи AC?
Шкода за AC
Якщо аварія сталася з вашої вини або винуватець невідомий, ремонт покриває ваше автокаско. Ми перевіримо умови полісу — франшизу, спосіб розрахунку — і порадимо найвигідніше рішення.
Безготівковий ремонт — як це працює
Ви підписуєте довіреність на врегулювання шкоди, і ми беремо на себе спілкування зі страховою: заяву, огляд, кошторис і оплату. Ви нічого не платите зі своєї кишені — рахунок іде безпосередньо до страхової компанії.
Ваші права у разі шкоди за OC
-
Вибір майстерні
Страхова не може нав’язати вам ремонт у своїй мережі. Рішення за вами.
-
Підмінний автомобіль
Якщо авто потрібне вам щодня, за OC винуватця вам належить підмінна машина на обґрунтований час ремонту — витрати на оренду покриває страхова.
-
Повне відшкодування
Ремонт має повернути авто до стану перед аварією. За загальним правилом ви маєте право на нові оригінальні запчастини — без вирахування амортизації та нав’язування найдешевших замінників.
-
Перевірка кошторису
Кошторис страхової буває заниженим і не є остаточним. Ми підготуємо власний і обґрунтуємо його.
Часті запитання
Скільки триває ремонт після ДТП?
Невеликі пошкодження — зазвичай 2–4 робочі дні, серйозні — 1–2 тижні. Термін залежить і від страхової, і від наявності запчастин; після огляду назвемо точну дату.
Чи потрібно щось платити наперед?
У разі безготівкового ремонту за OC винуватця — ні. Ми розраховуємося безпосередньо зі страховою. За AC може діяти франшиза, прописана у вашому полісі.
Чи вплине ремонт за OC винуватця на мої знижки?
Ні. Шкоду покриває поліс винуватця, а ваша страхова історія залишається чистою.
Страхова надіслала кошторис. Це остаточна сума?
Не обов’язково. Перші кошториси часто занижені. Ми перевіримо розрахунок, підготуємо власний кошторис і узгодимо його зі страховою.
Страхова пропонує свою майстерню. Чи можна ремонтувати у вас?
Так. Вибір майстерні — ваше право. Передайте справу нам, і ми оформимо всі документи.
ДТП сталося кілька місяців тому. Чи не запізно?
Ні. Строк давності за OC винуватця — зазвичай 3 роки з дня, коли ви дізналися про пошкодження та про винуватця, а якщо шкода завдана злочином — до 20 років. Кілька місяців після ДТП — точно не проблема.
Є пошкодження? Погляньмо разом.
Надішліть фото — безкоштовно оцінимо масштаб і підкажемо, що робити далі.